Intelligence artificielle - CIRTASOFT

Créez vos agents IA sur mesure

Des assistants intelligents qui répondent à vos clients, traitent vos demandes et exécutent des tâches dans vos outils métier. CIRTASOFT conçoit, connecte et déploie des agents IA adaptés à votre activité.

Demander un devis gratuit → Parler à un expert

Agent IA CIRTASOFTEn ligne

Avez-vous la référence A-220 en stock ?

Consultation de l'ERP✓

Oui, 128 unités disponibles. Je vous prépare un devis ?

Oui, pour 50 unités.

Disponible 24h/24Français · Anglais · Arabe

Connecté à vos outilsERP · CRM · Site web

Notre vision des agents IA

Un agent IA ne se contente pas de répondre : il agit

Contrairement à un simple chatbot, un agent IA comprend une demande, consulte vos données et déclenche les bonnes actions : créer un devis, relancer un client, mettre à jour une fiche, alerter un responsable.

Chez CIRTASOFT, nous concevons des agents qui s'intègrent à votre ERP, votre CRM, votre site web et vos canaux de communication, avec des règles claires et un contrôle humain là où il le faut.

Un agent IA peut par exemple

✓Répondre à vos clients 24h/24 sur votre site ou vos messageries

✓Qualifier vos prospects et alimenter votre CRM

✓Interroger vos données (ventes, stock, factures) en langage naturel

✓Rédiger devis, courriers et réponses types

✓Assister vos équipes internes (RH, SAV, support)

✓Surveiller votre activité et alerter en cas d'anomalie

Assistant virtuelExemple

Où en est ma commande n°1042 ?

Elle a été expédiée ce matin. Livraison prévue demain avant 17h.

Merci. Pouvez-vous m'envoyer la facture ?

Voici votre facture en PDF. Autre chose ?

L'objectif est simple

✓Gagner du temps sur les tâches répétitives

✓Répondre plus vite à vos clients

✓Exploiter vos données sans effort

✓Garder le contrôle sur chaque action

Cas d'usage

Des agents pour chaque métier

Chaque agent est conçu autour de votre activité, de vos données et de vos règles de gestion.

Service client

Réponses instantanées, suivi de commandes et prise de rendez-vous, en français, anglais et arabe.

Ventes & prospection

Qualification des demandes entrantes, relances et enrichissement de votre CRM.

Assistant de données

Posez vos questions en langage naturel sur votre ERP : chiffre d'affaires, stock, impayés.

Support interne

Un assistant pour vos équipes : procédures, congés, demandes informatiques, base de connaissances.

Documents & saisie

Lecture de factures et bons de commande, extraction des informations, pré-remplissage.

Veille & alertes

Surveillance de vos indicateurs et notification des anomalies avant qu'elles ne coûtent cher.

Notre méthode

De l'idée à l'agent en production

Un processus structuré, transparent et collaboratif pour livrer un agent réellement utile.

Cadrage & cas d'usage

✓Vos processus et irritants
✓Les tâches à déléguer à l'agent
✓Les données et outils concernés
✓Les règles et limites à respecter

Conception

✓Parcours de conversation
✓Connaissances et sources de données
✓Droits d'accès et validations humaines
✓Choix du modèle d'IA adapté

Intégration & tests

✓Connexion à votre ERP, CRM, site web
✓Tests sur des cas réels
✓Réglage des réponses
✓Sécurité et confidentialité

Déploiement & suivi

✓Mise en production progressive
✓Formation de vos équipes
✓Suivi des conversations et performances
✓Améliorations continues

Pourquoi CIRTASOFT

Des agents qui s'intègrent à votre système

Connectés à GestiumERP

Nos agents peuvent lire et agir dans votre ERP, votre CRM et vos autres applications.

Découvrir GestiumERP →

Données sous contrôle

Droits d'accès, journalisation et validation humaine sur les actions sensibles.

Multilingue

Des agents qui dialoguent avec vos clients en français, en anglais et en arabe.